En el ámbito laboral en España, uno de los delitos más comunes y preocupantes es el mobbing laboral, conocido por su anglicismo como el acoso laboral. Esta situación es sumamente compleja y merece una atención especial debido a las graves consecuencias que puede tener. Te invitamos a adentrarte en este artículo y conocer en detalle este tema.
¿Qué es el Mobbing Laboral?
El mobbing laboral se refiere a la realización de acciones ofensivas o humillantes de manera continua hacia un empleado en su lugar de trabajo. Este tipo de acoso laboral implica actos verbales o psicológicos que se presentan de manera sistemática, repetitiva o persistente en el entorno laboral, y que están relacionados con el trabajo. En este proceso, una persona o un grupo de individuos atacan a un trabajador de forma repetida, ya sea humillándolo, ofendiéndolo o amedrentándolo.
El acoso laboral, también conocido como mobbing, es considerado un problema jurídico en el contexto de las relaciones laborales y ha sido abordado en documentos de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), así como en leyes nacionales en todo el mundo. En el Código Penal de España, se establece que el acoso laboral puede ser considerado un delito, según el artículo 173.1.
¿Cuándo Podemos Considerar que Existe Mobbing Laboral?
El mobbing laboral presenta características distintivas que permiten su identificación:
- Sistematicidad y Duración: El acoso laboral se considera como tal cuando se perpetra al menos una vez a la semana durante más de seis meses. Es importante que sea un comportamiento continuado en el tiempo.
- Involucrados: El mobbing laboral implica al menos dos partes: el acosador o acosadores y la o las víctimas.
- Conductas Abusivas: Se manifiesta a través de acciones que dañan la reputación y relaciones sociales de la víctima y obstaculizan su capacidad para desempeñar sus funciones laborales, con el fin de llevar a la víctima a abandonar su puesto de trabajo.
- Posición en la Organización: El acoso puede ser vertical u horizontal, es decir, si el acosador se encuentra en una posición jerárquica superior o en el mismo nivel laboral que la víctima. Asimismo, puede ser ascendente, cuando el acosador está en una posición jerárquica superior, o descendente si se encuentra en una posición inferior.
- Proceso: El mobbing es un proceso que atraviesa varias etapas, desde el inicio del conflicto hasta la marginación o exclusión de la víctima del entorno laboral.
- Efectos: El acoso laboral tiene efectos psicológicos, físicos y sociales significativos, lo que lo convierte en un problema de salud pública.
Manifestaciones del Mobbing Laboral
El acoso laboral puede tomar diversas formas, incluso cuando su origen no está relacionado con el trabajo, sino con personalidades manipuladoras o perversas. Las víctimas de mobbing laboral pueden sufrir diversas conductas vejatorias, como:
- Insultos, gritos y críticas públicas y personales que no están relacionadas con el trabajo.
- Órdenes contradictorias o poco claras que confunden al empleado.
- Asignación de tareas de menor rango.
- Intervención en su tiempo libre.
- Cambios constantes en su horario laboral.
- Sobrecarga deliberada de trabajo.
Marco Legal del Mobbing Laboral en España
El mobbing laboral se aborda en el marco legal a nivel nacional, regional y local, y se basa en documentos y resoluciones internacionales. Algunas de las principales fuentes normativas incluyen:
- Constitución Española: Garantiza la igualdad y los derechos de las personas.
- Código Penal: El artículo 173.1 sanciona el acoso laboral.
- Estatuto de los Trabajadores: Condena la discriminación y garantiza la protección de la seguridad y la salud en el trabajo.
- Ley 36/2011: Introduce la «inversión de la carga de la prueba», lo que implica que corresponde al demandado probar que no ha cometido un delito.
- Leyes sobre prevención de riesgos laborales y sobre infracciones y sanciones en el orden social: Defienden el respeto a la intimidad, integridad y dignidad de los trabajadores.
- Protocolos de Prevención: Muchas empresas tienen protocolos específicos para prevenir y abordar el acoso laboral.
¿Dónde Puedes Denunciar el Mobbing Laboral?
Las víctimas de acoso laboral deben seguir un procedimiento para proteger sus derechos y mantener su empleo. Las acciones que pueden llevar a cabo incluyen:
- Notificar al Comité de Seguridad y Salud de la empresa.
- Informar al representante sindical si el acoso proviene de un compañero o superior jerárquico.
- Utilizar los protocolos de actuación en casos de violencia o acoso laboral, si la empresa los tiene.
- Informar a la dirección de la empresa.
- Presentar una denuncia ante la Inspección de Trabajo.
- Iniciar un procedimiento penal, civil o contencioso-administrativo a través de los tribunales competentes.
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